Внутренняя среда

Компании Группы активно работают над развитием корпоративной культуры и совершенствованием систем обучения персонала, мотивации и оплаты труда, не забывая при этом о создании безопасных условий работы, ведь одну из важнейших ролей в успешном развитии бизнеса играют сотрудники.


«Бизнесу нужны три базовые составляющие, без которых сложно двигаться вперед и добиваться успехов: «правильные» люди, отстроенные процессы и грамотная система мотивации. Задача HR – стать реальным партнером в решении этих задач: менеджменту – помогать достигать целей бизнеса, сотрудникам – реализовать личностный и профессиональный потенциал».

Глеб Ермаков, руководитель Департамента по работе с персоналом – старший вице-президент, Банк ВТБ (ПАО)

В 2017 году была начата реализация новой трехлетней Стратегии в области управления персоналом, инициативы которой выстроены на ключевых приоритетах Стратегии группы ВТБ на 2017–2019 годы.

Приоритеты бизнес-стратегии группы ВТБ на 2017–2019 годы и связанные с ними ключевые инициативы Стратегии в области управления персоналом

Обучение и развитие персонала

Обучение руководителей

Программы обучения руководителей, реализованные в отчетном периоде в группе ВТБ, были направлены прежде всего на получение необходимых для работы управленческих навыков и формирование креативного подхода к организации рабочего процесса.

Ключевые программы развития руководителей, реализованные в группе ВТБ в 2017 году
Программа Группа ВТБ / компания Группы Описание Результаты
Новая энергия лидерства Группа ВТБ Подготовка руководителей группы ВТБ для решения стратегических и операционных задач, стоящих перед организацией
  • 8 модулей
  • 66 человек получили дипломы
Алгоритмы управления Группа ВТБ Формирование единого понимания ключевых аспектов управления, изучение инструментов эффективного управления, формирование культуры наставничества
  • 265 участников
  • 10,8 тыс. час. обучения
Проектное мышление Банк ВТБ Формирование у участников проектного подхода к решению нетиповых задач и управлению изменениями
  • 250 участников
  • 2,7 тыс. час. обучения
Модульная программа «Партнерство для клиентских и кредитных подразделений филиалов СЗРЦ» Банк ВТБ Проведение ряда обучающих мероприятий по развитию управленческих качеств у руководителей, в том числе тренингов «Эффективное взаимодействие», «Партнерство» и «Эффективная работа в кросс-функциональной команде»
  • 2,3 тыс. участников
  • 250 тыс. час. обучения
Идеальный руководитель Почта Банк Обучение, направленное на повышение эффективности взаимодействия между руководителями и подчиненными в компании
  • 56 участников
  • 448 час. обучения

«Новая энергия лидерства»: отзывы участников


«Благодаря программе теперь я лучше готова к сложностям и вызовам в работе, получила множество полезных знаний и навыков».

Мария Дубровина, управляющий директор Департамента кредитования регионального и среднего бизнеса, Банк ВТБ (ПАО)


«Спасибо за интересный, а главное, полезный развивающий проект для управленцев. Новая энергия лидерства – это важная инвестиция Банка в формирование и усиление своей управленческой команды».

Сергей Красников, заместитель руководителя Департамента розничной сети – старший вице-президент, Банк ВТБ (ПАО)

Мотивация и оплата труда сотрудников

Внутренние коммуникации и корпоративная культура

Создание благоприятного психологического климата – важное направление кадровой политики группы ВТБ. Для этого компании Группы активно развивают корпоративную культуру и налаживают взаимодействие сотрудников и руководства.


«Без команды я бы не достиг ничего и никогда. В Галс-Девелопмент около 50 человек (это четверть управляющей команды компании), которые работают со мной десять и больше лет. На них могу положиться во всем. Работать с такими людьми – везение».

Сергей Калинин, президент – председатель правления, ПАО «Галс-Девелопмент»

Крупнейшие семейные мероприятия для сотрудников Группы в 2017 году
Мероприятие Группа ВТБ / компания Группы Описание и результаты
Зимний спортивный праздник группы ВТБ в горнолыжном клубе Леонида Тягачева Группа ВТБ
  • Свыше 1,7 тыс. сотрудников Группы и членов их семей
Мероприятия в рамках программы «Дети 360» Группа ВТБ
  • «День семьи в компании» (62 ребенка и 55 взрослых)
  • «Детско-родительская конференция», посвященная вопросам доверия и взаимопонимания между родителями и детьми (250 взрослых)
  • «Школа юных детективов – развивающее мероприятие, цель которого заключается в развитии у детей творческого и интеллектуального потенциала (107 детей)
Семейный праздник «Крещенские морозы» Группа ВТБ
  • Свыше 4 тыс. гостей
Посещение футбольного клуба «Динамо» Банк ВТБ
  • Участие в викторинах и конкурсах, получение автографов известных спортсменов
Примеры волонтерских инициатив, реализованных компаниями Группы в 2017 году
Инициатива Компания Группы Результаты
«Неделя добрых дел» Банк ВТБ, ВТБ24, ВТБ Капитал, Почта Банк, ВТБ Факторинг
  • 1,2 тыс. волонтеров
  • Собрано свыше 500 тыс. рублей
  • Отправлено 283 книги в детские дома
  • Собран спортивный инвентарь для трех детских домов
Благотворительная ярмарка детских поделок воспитанников детских домов Банк ВТБ
  • 120 волонтеров
  • Собрано 115 тыс. рублей
  • Приобретены необходимые для изготовления поделок расходные материалы и подарки юным мастерам
Семейный инклюзивный благотворительный фестиваль «Галафэст» Почта Банк
  • 7 тыс. участников
  • Собрано более 4 млн рублей для подопечных фонда «Галчонок»
Благотворительная книжная ярмарка ВТБ Капитал совместно с издательством «Розовый жираф»
  • Передано более 60 книг в дар детской библиотеке деревни Еметкино Чувашской Республики
Шефство над домом престарелых в селе Подборки Калужской области ВТБ Капитал
  • Собрано более 120 тыс. рублей
  • Организованы три визита к подопечным
  • Приобретены необходимые лекарства и средства по уходу за лежачими больными
Благотворительный фонд «Джэнерэйшн» (создан сотрудниками банка) Банк ВТБ (Грузия)
  • 225 сотрудников принимали активное участие в деятельности фонда
  • 46 человек получили помощь

Охрана труда